¿Dónde está mi pedido? ¿Tenéis código de seguimento?

Cuando realices la compra recibirás un email de confirmación de pedido (Pedido Procesando), y tan pronto salga de nuestros almacenes te enviaremos un segundo email informándote de que tu pedido ha sido completado (Pedido Completado). Ten en cuenta que debido a los grandes descuentos que alcanzamos con nuestro proveedores, los tiempos de procesación de pedidos pueden alargarse.

Para saber donde se encuentra tu pedido una vez salga de nuestras instalaciones, podrás solicitarnos el código de seguimiento del transportista si nos escribes a nuestro Centro de Soporte. Eso sí, la empresa de transporte nos entrega el código de seguimiento una vez hayan pasado uno o dos días desde que tu pedido haya sido enviado.

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