He recibido un aviso de llegada de mi pedido, pero no estaba en casa, ¿Qué debo hacer?

Normalmente, cuando no hay nadie en casa, el transportista dejará un aviso de llegada en tu buzón de correos indicándote el lugar de recogida y el plazo que tienes hasta que el pedido se devuelva al remitente, que normalmente son 15 días.
 
Si ha pasado ese plazo y finalmente tu pedido ha sido devuelto a nuestros almacenes, no te preocupes que hay solución, podrás solicitar un segundo envío. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de Soporte y te indicaremos los pasos que deberás seguir.
 
Como consejo, asegúrate de que alguna persona esté en tu domicilio cuando llegue producto.

 

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